Milyen a visszaküldési és cserepolitikájuk?
A termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül vissza lehet küldeni visszatérítés vagy csere céljából. A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Milyen szállítási lehetőségeik és díjaik vannak?
Minden rendeléshez ingyenes standard szállítást kínálunk. A szállítás általában 8 és 13 munkanap között tart, a rendeltetési helytől függően. Jelenleg expressz szállítás nem elérhető.
Mennyi ideig tart a szállítás?
A szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől és logisztikai partnereinktől függően változik. A legtöbb esetben a rendeléseket 8 és 13 munkanapon belül kézbesítik. A becsült kézbesítési időt a fizetés során megadjuk.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:
• Hitel- és betéti kártyák – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo
• Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Gyors és egyszerű fizetés
• Helyi fizetési módok – Bancontact, Ideal
Kínálnak kedvezményeket vagy promóciós ajánlatokat?
Igen, rendszeresen tartunk különleges akciókat és kedvezményeket. Iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy kövessen minket a közösségi médiában, hogy ne maradjon le semmiről.
Hogyan tudom meg, hogy egy termék elérhető-e?
Weboldalunk valós időben jeleníti meg a készletet. Ha egy termék megvásárolható, az azt jelenti, hogy készleten van. Rendkívüli hiba esetén gyorsan tájékoztatjuk Önt.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden termékoldalon talál egy részletes méretkalauzt, որը segít a megfelelő méret kiválasztásában. Ha további segítségre van szüksége, ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.
Eredetiek a termékek?
Igen, kizárólag megbízható beszállítóktól szerzünk be, és szigorú minőségellenőrzést alkalmazunk a termékek hitelességének biztosítása érdekében.
Biztosítanak garanciát?
Garantáljuk termékeink minőségét. Probléma esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal: mindent megteszünk a gyors megoldás érdekében.
Nyomon tudom követni a rendelésem?
Igen. Miután a rendelést feldolgoztuk és feladtuk, küldünk Önnek egy nyomkövetési számot. Rendelését nyomon követheti követési portálunkon keresztül.
Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket kapok?
Ha sérült vagy helytelen terméket kap, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal egy leírással és fényképekkel alátámasztva. Ingyenes csere terméket küldünk Önnek.
Kínálnak Ingyenes szállítás?
Igen, minden rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Le tudom mondani a rendelésemet?
A rendeléseket 8 órán belül lehet lemondani a leadásukat követően. Ezen idő letelte után a lemondás már nem biztos, hogy lehetséges. Lemondási kérelem esetén kérjük, mielőbb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Biztonságban vannak a fizetési adataim?
Igen, fejlett biztonsági és titkosítási protokollokat használunk, hogy garantáljuk fizetési adatai bizalmas kezelését.
Van fizikai üzletük?
Kizárólag online működünk, és nem rendelkezünk fizikai üzlethellyel.
Kínálnak ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyákat?
Jelenleg az ajándékcsomagolási szolgáltatás nem elérhető, azonban az ajándékkártyáink elérhetők az oldalon, megtalálhatók az „Ajándékkártyák” kollekcióban.
Auto@moto
Vállalat neve : BP Imperial SA
Cégjegyzékszám : CHE-288.981.965
Cím : Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Svájc
Telefon : +33756968008
E-mail : contact@autoamoto.com
Nyitvatartás : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kapcsolat : Kapcsolatfelvételi oldal
