Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów. Oznacza to, że masz 14 dni od otrzymania zamówienia na złożenie prośby o zwrot.


Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś: nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany będzie również paragon lub dowód zakupu.


Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@autoamoto.com

Adres zwrotu zostanie podany po skontaktowaniu się z naszym działem obsługi klienta.


Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci instrukcje dotyczące tego, jak i gdzie odesłać przesyłkę. Zwroty wysłane bez wcześniejszej prośby nie będą akceptowane.


W przypadku pytań dotyczących zwrotu możesz zawsze skontaktować się z nami pod adresem contact@autoamoto.com


Uszkodzone lub nieprawidłowe artykuły

Prosimy o sprawdzenie zamówienia zaraz po jego otrzymaniu. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy towar, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy, abyśmy mogli ocenić problem i znaleźć rozwiązanie. Jeśli produkt został uszkodzony podczas transportu, pokryjemy koszty zwrotu.


Wyjątki / Artykuły niepodlegające zwrotowi

Niektórych produktów nie można zwrócić, w tym produktów personalizowanych lub wykonywanych na zamówienie. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami.


Wymiana

Najszybszym sposobem na dokonanie wymiany jest odesłanie pierwotnego produktu. Po zaakceptowaniu zwrotu będziesz mógł złożyć nowe zamówienie.


Zwroty pieniędzy

Gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie dokonany za pomocą Twojej pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Pamiętaj, że Twój bank lub wystawca karty może potrzebować trochę czasu na przetworzenie zwrotu.

Jeśli minęło już ponad 15 dni roboczych od naszej akceptacji, skontaktuj się z nami pod adresem contact@autoamoto.com


Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient. Nie zapewniamy opłaconych z góry etykiet zwrotnych. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.


Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami:


Auto@moto

Nazwa firmy: BP Imperial SA

Numer rejestracyjny firmy: CHE-288.981.965

Adres: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Szwajcaria

Telefon: +33756968008

Email: contact@autoamoto.com

Godziny otwarcia: Poniedziałek - Niedziela: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontakt z nami: Strona kontaktowa